Istota zdrowia

Wiele spraw można łatwo rozwiązać przez stronę Heilsuvera.is.

Dostępne są rezerwacje na pobieranie próbek z powodu Covid-19, rezerwacje na wizyty lekarskie w służbie zdrowia, prośby o odnowienie recept, komunikację z lekarzami i innymi pracownikami służby zdrowia i wiele więcej.

Książka telefoniczna

Główny numer

450 4500

Usługi medyczne poza pracą dzienną

1700

Numer ratunkowy

112

Instytucja zdrowia ma kilka głównych zakładów i są one wymienione poniżej:

Numer telefonuGodziny otwarcia
Szpital i klinika Ísafjörður450 4500Kantor 08:00-15:00 w dni powszednie
– Lekarz dyżurujący poza pracą dzienną170015:00-08:00 w dni powszednie i weekendy
– Oddział rentgenowski450 451708:00-15:00 w dni powszednie
- Dział badań450 451608:00-15:00 w dni powszednie
– Oddział wypadkowy Otwarte 24 godziny na dobę (tel 450 4500)
– Ambulatorium leczenia rąk 10:00-12:00 we wtorki i piątki
– Położna – na wezwanie860 7455 
– Oddział pielęgniarski Tjörn Þingeyri, zmiana pielęgniarska450 4583 
 – Oddział Pielęgniarstwa Domowego450 4537 
– Oddział Pielęgniarstwa Domowego – Kierownik Oddziału450 4535 
Ośrodek opieki zdrowotnej Bolungarvík450 4590*09:00-12:00 we wtorki i czwartki
Ośrodek opieki zdrowotnej Súðavík450 4585*13:00-15:00 we wtorki
Ośrodek służby zdrowia Suðureyri450 4570*10:20-12:00 środy 
Ośrodek służby zdrowia Flateyri450 4575*13:00-15:00 środy
Ośrodek służby zdrowia Þingeyri450 4580*09:00-11:00 w poniedziałki i 13:00-14:30 w czwartki
Dom opieki Eyri, Ísafjörður – dyżur pielęgniarski450 4568 
- Kierownik oddziału Eyrar i Berg450 4567 
– Tangi450 4531 
- Dokka450 4532 
- Krókur450 4533 
Dom opieki Berga, Bolungarvík450 4595Zawsze otwarte
Szpital i klinika Patreksfjörður450 2000Tabela wymiany 08:00-15:00
– Pieczęć służby zdrowia Tálknafjörður456 2621 
– Pieczęć służby zdrowia Bíldudal456 2171 
* = Wizyty w s. 450-4500

Odnowienie leków przez telefon

Prośby o odnowienie recept najlepiej wysłać przez stronę Heilsuvera. Ci, którzy chcą poprosić o odnowienie przez telefon, mogą dzwonić w dni powszednie w godzinach 10:00–11:00 w 450 4500 i wybrać 3, gdy odpowie automatyczna sekretarka.

e-mail

Ogólny adres e-mail to hvest@hvest.is. W przypadku innych adresów e-mail zobacz Lista pracowników.


Portal danych

Tutaj możesz przesłać dokumenty wrażliwe (dokumenty zawierające dane osobowe) do Instytutu Zdrowia Vestfjörður za pośrednictwem bezpiecznego portalu danych, Przelew sygnetowy. Aby skorzystać z tej opcji, musisz mieć w telefonie ważny identyfikator elektroniczny.

Podczas pierwszego logowania należy podać swój numer telefonu i adres e-mail, a następnie kliknąć Ratować.

Po tym możesz wybrać Wyślij do firmy w górę, włóż dokument po lewej stronie i wybierz nas po prawej stronie, patrz diagram po prawej stronie.

Sugestie i skargi

Sugestie i skargi są mile widziane. Ponieważ charakter tych przypadków może być bardzo różny, właściwe dla nich miejsce jest różne:

  1. Ogólne wskazówki na co dzień: Często najłatwiej jest po prostu porozmawiać bezpośrednio z odpowiednim pracownikiem lub kierownikiem działu. Jeśli nie dotyczy, najlepiej przesłać je do CEO do przetworzenia.
  2. Naruszenie ustawa o prawach pacjenta: Ustawa o prawach pacjenta obejmuje między innymi obowiązek zachowania poufności i wiele innych rzeczy. Reklamacje wg niniejszej ustawy kierowane będą do Prezesa Zarządu, który rozpatrzy reklamację, w zależności od okoliczności, z kierownikiem ds. lekarskich i/lub pielęgniarskich.
  3. Reklamacje dot Ustawa o Państwowym Lekarzu Krajowym: Choć zasadą jest, że reklamacje na świadczone przez nas usługi należy kierować do kadry kierowniczej wyższego szczebla, zdarzają się przypadki, w których takie zawiadomienie może zostać przesłane do Krajowego Gabinetu Lekarzy.

Wyślij fakturę i numer ubezpieczenia społecznego

Numer identyfikacyjny instytucji to 650914-0740.

Podobnie jak inne agencje rządowe, akceptujemy wyłącznie faktury w formacie elektronicznym (XML). Taka forma oszczędza zarówno nadawcy, jak i nam dużo czasu oraz zwiększa rzetelność rozliczenia. Administracja finansowa ma dobry przegląd o tym, jak działają faktury elektroniczne. Może być wysłane konta pojedyncze przez tzw. Szufladę, ale wszystkie programy księgowe, z których część jest darmowa przy niewielkiej ilości wysyłanych faktur, oferują możliwość wysyłania faktur XML.

Przyjdź odwiedzić

Poniżej wszystkie nasze lokalizacje na mapie.

Zaktualizowano 12. kwiecień 2023 (GO)

Czy strona była pomocna?