Przemówienie prezesa

Rok 2022 rozpoczął się dużą liczbą zarażeń rodzaju omicron, a aktywność przeniosła się na prace Centrum aż do wiosny.

Od jesieni 2022 roku duża część personelu medycznego to Duńczycy, mieliśmy rowniez w kadrze pielęgniarki z różnych krajów. Jest to mile widziany dodatek do siły roboczej, która w przeciwnym razie nie byłaby w stanie obsłużyć projektów. Chociaż w niektórych przypadkach trudności językowe mogą stanowić problem, współpraca układa się bardzo dobrze.

Kontynuowano projekty reform w różnych obszarach. Jak wynika z podsumowania wskaźników wydajności dołączonych do niniejszego sprawozdania rocznego, wiele spraw poszło zgodnie z planem, ale inne mniej. Bieżący rok jest ostatnim, w którym prowadzone są prace wg strategii 2020-23, w związku z czym konieczne będzie opracowanie nowej strategii pod koniec roku, z której zostaną wyciągnięte wnioski i nakreślona zostanie nowa strategia w kontekście zmienionej sytuacji i zmienionych priorytetów rządu.

Wyzwaniem były finanse organizacji, wraz z normalnymi wymaganiami stawianymi jej działalności. Zanim weszła w życie ustawa o zwiększeniu budżetu i inne transfery, biznes zmierzał do deficytu w wysokości grubo ponad trzystu milionów. W szczególności uważamy, że placówki opiekuńcze są niedofinansowane. Domy opieki objęte kontraktem z Narodowym Funduszem Zdrowia Islandii otrzymały w zeszłym roku znaczną korektę, ale nie zostało jeszcze w pełni obliczone, jak taka korekta wpłynie na państwowe domy opieki.

Ocena instutucji w ankiecie dot Organizacja roku stale rośnie i drugi rok z rzędu instytut zajmuje czołowe miejsce wśród innych placówek. Dzięki czemu zadowolony personel Centrum Zdrowia Vestfjords może nadal pełnić swoją rolę kluczowej instytucji w społeczeństwie Vestfjords.

Gylfi Ólafsson CEO

Rozliczanie wskaźników wydajności

W polityce organizacji ustalonej na lata 2020-23 wskaźniki efektywności zostały przedstawione w dwóch sekcjach, głównych wskaźników efektywności oraz innych, bardziej szczegółowych.

Wskaźniki wydajności tego typu są narzędziami problematycznymi. Muszą zmierzyć coś, co naprawdę ma znaczenie (najlepiej bezpośrednio związane z ogólnymi celami organizacji), co jest łatwe do zebrania, nie tworzy niewłaściwych zachęt i mierzy to, co ma mierzyć. Wtedy nie ma sensu mierzyć rzeczy, których zmiana nie leży w mocy organizacji. Cele muszą być ustalone w taki sposób, aby były zarówno ambitne, jak i osiągalne.

Wtedy świat zmienia się od momentu przedstawienia wskaźnika wydajności do momentu jego ustalenia. Niektóre dane nie są już dostępne, nacisk na inne się zmienia.

W ochronie zdrowia wiele niedociągnięć polega na tym, że trudno jest zmierzyć rzeczywiste usługi. Wskaźniki wydajności tego typu są zwykle miarami zewnętrznymi; środki wyposażenia i różnego rodzaju administrację, ale nie samą podstawową działalność.

Teraz wskaźniki wydajności są tworzone po raz drugi. W rezultacie osiągnięto cztery, nie osiągnięto dwóch, a trzech osiągnięto w znacznym stopniu lub kwestia określenia, czy zostały osiągnięte.

Poczyniono znaczne postępy w elektryfikacji procesów i na przykład faktury nie są już wysyłane pocztą, z wyjątkiem wyjątkowych przypadków. Jednak wyniki nie były tak szybkie, jak zakładano.

Wskaźniki jakości RAI są prawie w granicach. Skuteczność organizacji w dystrybucji informacji jest dobra, zarówno na stronie internetowej, jak i na Facebooku, który okazał się najwygodniejszą platformą. Zielonych kroków nie osiągnięto formalnymi środkami, ale podjęto wiele kroków w tym kierunku w różnych obszarach.

Satysfakcja z pracy jest wg celów, ale realizacja corocznych spotkań personelu nie przebiega zgodnie z planem. Wewnętrzne dostarczanie informacji poprzez aktywne korzystanie z Workplace zakończyło się sukcesem.

Według raportu rocznego była niewielka nadwyżka z działalności operacyjnej, ale wynika to z bardzo dużego dodatkowego budżetu na koniec roku, więc jest żółty kolor.

Bardziej szczegółowe wskaźniki wydajności, które pierwotnie miały być przeznaczone wyłącznie do użytku w pomieszczeniach, zmieniły kolor na 14 zielonych, jedenaście czerwonych i jeden żółty.

W zielone przyjęcie tworzymy ankiety dotyczące usług, w których jesteśmy całkowicie uzależnieni od ankiet przeprowadzanych na poziomie krajowym przez Islandzkie Ubezpieczenie Zdrowotne oraz Ministerstwo Finansów i Gospodarki.

Rejestracja incydentów zakończona sukcesem, szczepienie przeciwko grypie dla grup podwyższonego ryzyka, szczepienia dzieci, informacje na stronie o sprawach zagranicznych, poprawa dostępności na stronie oraz zielona księgowość, która została wykonana po raz pierwszy w 2022 roku. Potem czekają nas narady personelu po zielonej stronie, ponieważ chociaż nie jest ich tak wiele, a cele wskazywały, że ujawnienie było wewnętrznie spójne.

Duży projekt dotyczący ulepszonego prowadzenia dokumentacji, wraz z wdrożeniem elektronicznego systemu plików MAFS, zaowocował dwoma poziomami dojrzałości określonymi przez Archiwa Narodowe. Wskaźnik odpowiedzi w Organizacja roku była doskonała, wskaźnik chorobowości mieścił się w granicach, nie było niewyjaśnionych różnic w wynagrodzeniach, aw planowaniu dokonano ulepszeń.

Żółty kolor przywiązuje się dużą wagę do liczby pracowników z nadmierną liczbą urlopów, znacznie zmniejszając tę liczbę z 57 do 13.

kolor czerwony umieszcza się na liczbie przełomów, błędów lekarskich i corocznym przeglądzie listy leków. Trzeba się dokładnie przyjrzeć, co warto tu zabrać.

Rejestracja ciśnienia krwi spadła po tym, jak w 2021 roku była bardzo dobra, ale zmienił się też system finansowania służby zdrowia i nie kładziono na to tak dużego nacisku. Czas oczekiwania na usługi psychologa był wciąż zbyt długi, ale w ostatnich latach nastąpiła duża poprawa usług we wszystkich placówkach zdrowia psychicznego z dwoma zespołami psychiatrycznymi, kierownikami spraw, psychologami mobilnymi i zdalnymi oraz różnymi innymi rzeczami. Ocena RAI nie została przyjęta w domach opieki lub domach opieki w Patreksfjörður, ale została przyjęta w innych miejscach.

Portal konsultacji pracowniczych nie wystartował, chociaż konsultacje odbywają się głównie na spotkaniach załogi i kierownictwa, a także kanałami nieformalnymi. Posiedzenia rady zawodowej zostały odwołane z powodu nieobecności i zmian personalnych. Rotacja pracowników była nieco wyższa niż oczekiwano. Projekt certyfikacji rowerów został wstrzymany. Szczepienia pracowników zgodnie z procedurami zostały uruchomione w pełni na początku 2023 roku, ale otrzymują czerwoną kropkę na rok 2022.

Organizacja roku

Ogólny wynik w ankiecie Sameyki na temat organizacji roku wzrósł jeszcze bardziej iw ostatnim pomiarze wyniósł 4,02. Instytucja była najwyższa wśród swoich siostrzanych placówek drugi rok z rzędu, ustępując teraz Wschodniemu Instytutowi Zdrowia. To bardzo satysfakcjonujący wynik.

Sprawozdania roczne 2022

Tak jak poprzednio, funkcjonowanie organizacji jest wielkim wyzwaniem, ale wciąż poszukuje się sposobów na osiągnięcie efektywności działania poprzez zwiększoną powściągliwość, wzrost świadomości kosztowej i innowacje technologiczne. Wynik za rok 2022 zmierzał do deficytu w wysokości 332 mln ISK, co jest częściowo skumulowanym deficytem, ale przy dodatkowym finansowaniu sytuacja się odwróciła i wynik za rok zakończył się dodatnim wynikiem 20,8 mln ISK. Opłaty wzrosły między latami o 286,7 mln ISK lub 8,61 TP3T. W tym samym czasie dochód wzrósł znacznie więcej lub o 369,0 mln ISK lub 11,3%.

Waga kosztów pracy wyniosła 72% i wzrosła o 173,6 mln ISK, czyli 7,2%. Średnia liczba etatów wzrosła w ciągu lat o 13,4 etatu, czyli o 7,0%. Waga pozostałych kosztów operacyjnych wyniosła 27,11 TP3T i wzrosła o 109 mln ISK, czyli 12,5%. Wzrost można przypisać przede wszystkim wzrostowi zakupów określonych produktów, jazdy samochodem, w tym karetek pogotowia i usług specjalistycznych. Amortyzacja wzrosła o 4,1 mln ISK lub 15,8%, ale roczne inwestycje wyniosły 36 mln ISK. Waga budżetów wyniosła 92,91 TP3T i wzrosła w stosunku do poprzedniego roku o 359,6 mln ISK, czyli 12,01 TP3T. Waga sprzedanych usług wyniosła 5,71 TP3T i wzrosła w latach o 11,4 mln ISK lub 5,8%. Wzrost można przypisać usługom specjalistycznym, opłatom za zakwaterowanie i różnym dochodom z usług. –ES

Dochód20222021
Transfer dochodów budżetów3367,1 m3007,5 m
Sprzedana usługa.207,2m195,8m
Składki i różne dochody.20m26,1m
Ujęcie przychodów przyszłych okresów z lat ubiegłych30,3m26,1m
Całkowity przychód3624,6 m3255,5 m
Opłaty
Płace i koszty personelu2596 m2422,3 m
Inne koszty operacyjne977,5 m868,5m
Deprecjacja30,3m26,2m
Suma opłat3603,8 m3317,0 m
Wydajność dla pozycji kapitałowych20,8 m-61,5m
Wynik roku20,8 m-61,5m

Wskaźniki jakości dla domów opieki

Od jakiegoś czasu rząd wyznacza standardy jakościowe funkcjonowania domów pomocy społecznej.

Niski standard jakości (górna granica) jest kryterium, które uważa się za opisujące istniejący problem dotyczący opieki i leczenia pensjonariusza. Temat ten wymaga dalszych badań i poprawy

Dobry standard jakości (dolna granica) to standard uważany za opisujący dobrą lub doskonałą opiekę i leczenie. Istnieje potrzeba pracy nad utrzymaniem tej jakości iw miarę możliwości jej jeszcze lepszą poprawą.

Instytut Zdrowia Vestfjörður postawił sobie za cel, aby 90% tych wskaźników znajdowało się po prawej stronie czerwonej linii. Do 2022 roku osiągnął 851 przypadków TP3T.

Awarie — liczba awarii zmniejszyła się na przestrzeni lat, ale nadal przekraczają wymagane przez nas standardy jakości. W ostatnich latach podjęliśmy wysiłek rejestrowania przełomów w historii rejestracji incydentów. Zawsze szukamy ulepszeń w zakresie zapobiegania przewróceniu.

Częstość występowania cewników moczowych jest na minusie, ale istnieje wiele powodów ich stosowania. W domach opieki nacisk kładzie się na stosowanie cewnika moczowego, gdy wypróbowano wszystkie inne środki. Pomimo rozpowszechnienia cewników moczowych częstość występowania zakażeń układu moczowego mieści się w granicach.

Dziewięć lub więcej leków - podkreśla się, że listy leków klientów są regularnie przeglądane przez lekarza i uważamy, że jest to ważniejsze niż liczba leków. Okazało się, że trudno jest zmniejszyć liczbę rodzajów leków, ponieważ na tej liście znajduje się wszystko, olej rybny, witaminy, krople do oczu, środki przeczyszczające i wiele innych.

Krótka historia z pielęgniarstwa domowego

W ciągu roku wprowadzono program Smásaga. Program umożliwia personelowi opieki domowej zaplanowanie złożonego dnia w kolorze oraz rejestrowanie nawet nietypowych warunków i działań. System jest bezpośrednio połączony z systemem dokumentacji medycznej firmy Sago. Eliminuje to dublowanie pisania notatek na miejscu, a następnie wprowadzanie ich do systemu dokumentacji medycznej na koniec dnia.

Kronika

W porównaniu z ostatnimi dwoma latami o Instytucie Zdrowia Vestfjörður nie było zbyt wiele w wiadomościach, ale przez cały rok pojawiały się głównie różne ogłoszenia i wiadomości z instytutu skierowane do ludzi na temat pobierania próbek i szczepień. Najbardziej widoczne były tam szczepienia na covid i grypę, ale covid był regularnie szczepiony, a następnie wraz z postępem jesieni dodano szczepionki przeciw grypie.

Z innych wiadomości wynika, że na początku czerwca para prezydencka Guðni i Elísa złożyła oficjalną wizytę w Ísafjörður i spędziła dużo czasu odwiedzając instytut.

Organizacja otrzymała kilka dobrych prezentów w ciągu roku, a pod koniec lutego firma Ständum saman Vestfjörður dostarczyła urządzenie do monitorowania słuchu. Fizjoterapia w Patreksfjörður otrzymała niezwykle hojny prezent od Patreksfjörður Lions Club, którym było urządzenie firmy NuStep, które trenuje zarówno siłę, jak i wytrzymałość. Departament Animal Fjord Czerwonego Krzyża pod koniec kwietnia przekazał sprzęt do resuscytacji służbie zdrowia w Þingeyri. Oddział położniczy otrzymał piękny prezent od Rósbjörgi Eddy Sigurðardóttir Hansen, która przywiozła do działu aniołki, które uszyła i które są przeznaczone dla rodziców, którzy stracili dziecko w czasie ciąży.

Islandzkie Stowarzyszenie Kobiet skończyło w 2020 roku 90 lat iz okazji tego punktu zwrotnego sprowadziło na oddział położniczy nowy monitor pracy serca płodu, który jest naprawdę przydatny. Katrín Björk Guðjónsdóttir dała instytutowi w prezencie pięć kolorowych i pięknych obrazów, które naprawdę ożywiły salon na drugim piętrze.

W marcu instytut poszukiwał lekarzy w Danii, a wielu duńskich lekarzy było zainteresowanych i zgłosiło się. Pierwsi duńscy lekarze przybyli jesienią i byli to lekarze pierwszego kontaktu, chirurg, ginekolog i pielęgniarka anestezjologiczna. Z powodzeniem przystosowali się do społeczeństwa Ísfir i większość osób, które się z nimi skontaktowały, była zadowolona z ich usług.

W listopadzie w ośrodku zdrowia w Ísafjörður rozpoczęło się leczenie układu mięśniowo-szkieletowego, które zakończyło się dużym sukcesem i pomaga odciążyć lekarzy. Pod koniec listopada odbył się udany Dzień Pluszowego Misia i wielu właścicieli pluszowych misiów pojawiło się z misiami, które otrzymały opiekę.

Na początku grudnia na Hnífsdalsvegur doszło do poważnego wypadku i uruchomiono dowództwo operacyjne. W związku z wypadkiem wezwano około trzydziestu pracowników organizacji. Można powiedzieć, że ćwiczenia z zarządzania operacjami, które odbyły się pod koniec lata, dowiodły swojej wartości i pomogły w sprawnym przebiegu operacji i zgodnie z planem.

Pod koniec roku w wiadomościach pojawiła się wiadomość, że powstało nowe logo organizacji, zaprojektowane przez grafika Siggi Odds. srebrny medal ADCE, stowarzyszenie dyrektorów artystycznych w Europie, co było bardzo satysfakcjonujące. Wcześniej wytwórnia otrzymała złoty medal FÍT.

Żegnajcie dobrzy pracownicy

W maju podziękowaliśmy czterem pracownikom za dobrą pracę na rzecz organizacji i jej pacjentów. Wszyscy pracowali dla nas bardzo długo, najwyżej 32 lata. Mieliśmy ogromne szczęście, że przez te wszystkie lata korzystaliśmy z ich wysiłków.

Na zdjęciu od lewej dyrektor generalny Gylfi Ólafsson, Sigurbjörg Kjartansdóttir, personel medyczny, Pálína Jensdóttir, sekretarka na oddziale rehabilitacji, Heiðrún Björnsdóttir, personel medyczny i Hansína Sigurðardóttir, sekretarka medyczna.

Czas oczekiwania na miejsce w domach pomocy społecznej stał się bardziej dogodny

Gabinet opublikowała zestawienie czasów oczekiwania na miejsce w domu pomocy społecznej. Pokazuje to, że po skoku wzwyż, zwłaszcza w 2021 roku, czas oczekiwania w powiecie stał się przyjemniejszy. W pewnym okresie dwie osoby musiały dzielić pokój w Eyri i Berg, ale wkrótce zostało to przerwane.

Zwiększyła się liczba karetek

Wystartowały karetki, których w czasie epidemii nieco ubyło. Wzrost jest największy w Ísafjörður i w karetkach powietrznych.

Z albumu fotograficznego reżysera

Zarząd

W ciągu roku zarząd dokonał dwóch zmian. Andri Konráðsson i Hrannar Örn Hrannarsson rozstali się zeszłego lata. Súsanna Björg Ástvaldsdóttir i Elísabet Samúelsdóttir przejęły od nich obowiązki.

Zaktualizowano 28 marca 2023 r. (GO)

Czy strona była pomocna?