Przemówienie prezesa
Miniony rok był pełen wydarzeń, stresujący i zabawny w tym samym czasie.
Epidemia Covid i reakcja na nią ukształtowały rok; pod koniec 2020 r. rozpoczęto szczepienia mieszkańców domów pomocy społecznej, a do końca roku wariant omicron nie zdążył jeszcze, że tak powiem, dogonić.
Wśród innych projektów, które odcisnęły swoje piętno na minionym roku, można wymienić skrócenie tygodnia pracy w trybie dziennym i zmianowym, wdrożenie przepisów związanych z unijnym prawodawstwem o ochronie danych osobowych (RODO) oraz nowy wygląd pod koniec rok.
Podobnie jak w życiu, codzienna praca przeniosła się nieco do świata elektronicznego, a Workplace stał się naszym domem komunikacji wewnętrznej, mile widzianym, gdy wszystkie godziny kawowe są odwołane, corocznymi uroczystościami i zabawą.
Ubiegły rok jest pierwszym pełnym rokiem, w którym prowadzone są prace zgodnie ze strategią na lata 2020-23, a zatem ma istotne znaczenie dla rozliczenia roku w zakresie ustalonych wskaźników wykonania. Wiele z nich jest zielonych i wiele celów zostało osiągniętych. Innych nie osiągnięto, a ugoda tego rodzaju jest zatem użytecznym przypomnieniem, aby nie zapominać o kursie i kontynuować, nawet jeśli wszystko nie pójdzie zgodnie z planem.
W chwili, gdy to piszę, wyniki ankiety dot Organizacja roku które mierzą zadowolenie z pracy na różne sposoby. Pokazują one, że nasza ocena wciąż rośnie. Nigdy nie była wyższa i jest wyższa niż w naszych siostrzanych placówkach. To jest ważne; z dobrym i szczęśliwym personelem wszyscy czujemy się lepiej, ale jakość usług również się poprawia, ponieważ wraz ze wzrostem zadowolenia z pracy zatrzymujemy personel dłużej i otrzymujemy więcej zgłoszeń na wolne stanowiska.
Gylfi Ólafsson CEO
Niektóre liczby
Północny region | Południowy region | |
---|---|---|
Przyjazd do lekarza rodzinnego | 9155 | 2731 |
Przychodzi do pielęgniarki | 2886 | 1593 |
Lotnicze pogotowie ratunkowe | 50 | 32 |
Przyjęcia na wydział | 551 | 50 |
Gastroskopie | 58 | |
Kolonoskopie | 95 | |
Urodzenia (kobiety, które przebywały w placówce opieki położniczej, ale urodziły dzieci w innych placówkach) | 32 + (24) | (20) |
Wskaźniki strategii i wydajności
Polityka na lata 2020-23 została zatwierdzona pod koniec 2020 r. Określono w nim kluczowe działania i liczbowe wskaźniki wydajności.
Teraz, na początku 2022 roku, jest okazja do rozliczenia roku 2021 jako pierwszego pełnego roku nowej polityki.
Szczegółowych wskaźników wykonania było 25. Dziesięć celów zostało w pełni zrealizowanych. Cztery cele zostały osiągnięte częściowo lub dopiero okaże się, w jaki sposób to osiągnięto. Nie osiągnięto jedenastu bramek.
Obliczanie wskaźników wydajności jest mieszanką. Wiele zielonych kropek wymagało wiele pracy i możemy być z nich dumni. Pozostałe punkty są czerwone. Są rzeczy, z którymi nie jesteśmy w stanie w pełni sobie poradzić, ale są też rzeczy, które można było zrobić lepiej. Wiele projektów wysokiej jakości zostało wstrzymanych z powodu zakłóceń i obciążenia pracą spowodowanego pandemią. Tego rodzaju ugoda jest jednak niezbędnym przypomnieniem tego, co poszło dobrze, przeglądem celów, które sobie wyznaczyliśmy, oraz użytecznym narzędziem do ustalania priorytetów w ograniczonym czasie i funduszach.
Gylfi Ólafsson CEO
Dom opieki
Instytut Zdrowia Vestfjörður prowadzi cztery domy opieki:
- Eyri na Ísafjörður, 30 miejsc.
- Oddział pielęgniarski w Patreksfjörður, 11 pokoi.
- Berg w Bolungarvíku, 10 lub 11 pokoi.
- Staw w Þingeyri, 6 lub 7 miejsc.
W sumie jest to 57–59 miejsc, w zależności od układu pokoi dwuosobowych.
Czas oczekiwania na miejsce jest akceptowalny w trzech mniejszych działach, ale w Eyri był znacznie dłuższy.
Trzy zdjęcia przedstawiające wydarzenia w Eyri
Eyri zostało otwarte w 2016 roku z 30 miejscami i już było jasne, że potrzeba więcej.
Trwają prace nad przygotowaniem czwartego 10-pokojowego lokalu obok domu we współpracy między miastem Ísafjörður a rządem.
W lipcu podjęto decyzję o otwarciu budynków bliźniaczych w Ísafjörður i w Bolungarvík, aby skrócić listę oczekujących. Lista oczekujących na dom opieki znacznie się wydłużyła w czasie pandemii. Zapotrzebowanie na osoby z listy oczekujących na usługę jest bardzo duże, a opieka domowa przestała być wystarczająca.
Inni usługobiorcy i krewni wykazali się dużym zrozumieniem dla tej decyzji i ten układ sprawdził się bardzo dobrze. Na załączonym obrazku przedstawiono kształtowanie się liczby wizyt w opiece domowej, co dobrze obrazuje sytuację.
Od tego czasu lista oczekujących na miejsce skróciła się, a zadanie opieki domowej stało się łatwiejsze do wykonania. Miejsca nie są już dwumiejscowe i miejmy nadzieję, że nie będziemy musieli uciekać się do tego w najbliższej przyszłości, zanim zgodnie z planem zostanie otwarta nowa jednostka z 10 miejscami w Ísafjörður.
Słaba kadra medyczna
Największym problemem instytutu w ostatnim roku była słaba kadra lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej i oddziału medycznego.
W ankiecie przeprowadzonej z inicjatywy Sjúkratrygging Íslands można zobaczyć wyniki dla klientów opieki zdrowotnej Instytutu Zdrowia Vestfjörður. Tutaj po prawej są dwa zdjęcia z wykładu GÓ forum stowarzyszenia seniorów w Ísafjörður i okolicach, które odbyło się 7 października 2021 r..
Jeśli wystarczą nam dwa zdjęcia, to pierwsze pokazuje, że zdecydowana większość naszych pacjentów uważa, że po wizycie ich sprawa była dobrze rozwiązana. Nadal istnieje powód, aby spróbować zmniejszyć odsetek osób, które uważają, że ich sprawa nie została pomyślnie rozwiązana.
Drugie zdjęcie pokazuje, co zdaniem ludzi należy poprawić. Na pierwszym miejscu jest skrócenie czasu oczekiwania na wizytę lub usługę, następnie łatwiejszy dostęp do lekarza przez telefon, a na trzecim miejscu rejestracja do lekarza rodzinnego. Na czwartym miejscu pojawia się wzmianka o wzroście usług elektronicznych, co można różnie interpretować, ale np. aktywacja elektronicznej rezerwacji wizyt u lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej okazała się trudna ze względu na ich małą liczbę.
Pod koniec 2021 roku był jeden stały chirurg, Andri Konráðsson, jeden stały lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, Súsanna Ástvaldsdóttir i jeden specjalista medycyny rodzinnej, Kristrún Guðmundsdóttir. Mają oni zajmować się oddziałem chirurgii i pogotowia ratunkowego, oddziałem szpitalnym i opieką zdrowotną w regionie północnym, oprócz wszystkich dyżurów. Braki rozwiązuje się z kontrahentami, kandydatami i lekarzami zastępczymi na dłuższe i krótsze okresy. W Patreksfjörður są kontrahenci, którzy pracują na zmianę tydzień po tygodniu, ale większość tygodni zajmuje Jón BG Jónsson, który pracuje w organizacji od dłuższego czasu.
Priorytetem jest poprawa stanu kadrowego lekarzy stałych, tak aby zapewnić ciągłość świadczeń, akceptowalny poziom obciążenia pracą i stabilność operacji.
Nie udało się obsadzić stałego stanowiska psychologa.
Ambulanse i Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Ísafjarðarbær obsługuje karetki pogotowia w dystrykcie Djúpi i na zachód od Arnarfjörður zgodnie z umową z instytutem zdrowia.
W regionie południowym karetki pogotowia są obsługiwane bezpośrednio przez organizację.
Po załamaniu w 2020 roku liczba karetek pogotowia znacznie wzrosła w obu regionach. Wzrost był głównie w F2–F4, ale mniejszy w F1, czyli połączeniach o najwyższym priorytecie.
Było 50 lotów medycznych z Ísafjörður i 32 z lotniska Bíldudal.
Rehabilitacja
Organizacja prowadzi oddział rehabilitacji w Ísafjörður. Tutaj po prawej kilka liczb z działalności wydziału. Operacje departamentu podlegały różnym niedociągnięciom z powodu covidu, w związku z czym odbywało się mniej wizyt, niż miałoby to miejsce w innym przypadku. Lata przed covidem wynosiły od 11 000 do 13 000 przyjazdów rocznie.
W Bolungarvík i Patreksfjörður pracują samozatrudnieni fizjoterapeuci, którzy są zatrudniani przez instytucję do szkolenia klientów na oddziałach pielęgniarskich.
Liczba klientów | Wielu przychodzi | Wyjaśnienie | |
---|---|---|---|
Hala, basen | 132 | 2146 | Ci, którzy przychodzą ćwiczyć na basenie lub hali. Najlepiej po ukończeniu fizjoterapii. |
fizjoterapia | 183 | 2678 | Pacjenci ambulatoryjni, którzy przychodzą na fizjoterapię na żądanie. |
Praca w dziale | 67 | 910 | Szkolenie osób przebywających w szpitalu |
Trening w Eyri | 43 | 1787 | Szkolenie mieszkańców Eyri |
Terapia zajęciowa | 118 | 1391 | Terapia zajęciowa zarówno dla pacjentów ambulatoryjnych, mieszkańców Eyri, jak i pacjentów hospitalizowanych. Również aplikacje wspomagające urządzenia. |
całkowity | 350 | 8912 |
Sprawozdania finansowe
Tak jak poprzednio, funkcjonowanie organizacji jest wielkim wyzwaniem, ale wciąż poszukuje się sposobów na osiągnięcie efektywności działania poprzez zwiększoną powściągliwość, wzrost świadomości kosztowej i innowacje technologiczne. Wynik za rok 2021 był ujemny o 61,5 mln ISK lub 1,9% dochodu. Opłaty wzrosły między latami o 240,9 mln ISK, czyli 7,81 TP2T. W tym samym czasie dochody wzrosły znacznie mniej lub o 104,9 mln ISK lub 3,31 TP2T.
Waga kosztów pracy wyniosła 73%, co oznacza wzrost o 172,7 mln ISK, czyli 7,7%. Pandemia nadal zbierała swoje żniwo. Można również wspomnieć o podwyżkach wynikających z porozumień instytucjonalnych oraz skróceniu tygodnia pracy, które wymagało zwiększenia zatrudnienia. Średnia liczba etatów wzrosła w ciągu lat o 20,3 etatu, czyli o 11,8%. Waga pozostałych kosztów operacyjnych wyniosła 26% i wzrosła o 61,8 mln ISK, czyli 7,7%. Wzrost można przypisać przede wszystkim wzrostowi zakupów towarów specjalistycznych, przewozów oraz usług specjalistycznych. Amortyzacja wzrosła o 6,4 mln ISK lub 32,7%, ale roczne inwestycje wyniosły 68 mln ISK. Waga budżetów wyniosła 92,41 TP2T i wzrosła w stosunku do roku poprzedniego o 59,2 mln ISK, czyli 2,01 TP2T. Waga sprzedanych usług wyniosła 6,01 TP2T i wzrosła w latach o 36,0 mln ISK lub 22,61 TP2T. Wzrost można przypisać usługom specjalistycznym, opłatom za zakwaterowanie i różnym dochodom z usług. –HUH
Dzielnica zdrowia
Okręg zdrowotny Vestfjörður jest najmniej zaludnionym okręgiem w kraju i obejmuje pięć gmin. Okręg nie ma tych samych granic co na przykład okręg wyborczy lub okręg policyjny. Wszystkie placówki opiekuńczo-pielęgnacyjne w powiecie obsługiwane są przez zakład opieki zdrowotnej.
Rdzeń wsi | Ludność 1 stycznia 2021 r |
---|---|
Patreksfjörður | 721 |
Tálknafjörður | 248 |
Bildudalur | 238 |
Þingeyri | 292 |
Flateyri | 199 |
Suðureyri | 266 |
Bolungarvík | 934 |
Hnífsdalur | 203 |
Ísafjörður | 2.672 |
Suðavík | 160 |
Strjálbýli w Vestfjörður | 687 |
całkowity | 6.620 |
Krótki reportaż
Rok charakteryzował się covidem, a największa część wiadomości w ciągu roku była związana z covidem, czerwona nić w prawie wszystkich wiadomościach w tym roku.
W połowie stycznia podjęto decyzję o umieszczeniu szpitala w Ísafjörður na poziomie ryzyka, ponieważ pacjent, u którego zdiagnozowano wirusa koronowego w Landspítalan, był wcześniej leczony w Instytucie Zdrowia Vestfjörður. Trzech pracowników wysłano na kwarantannę, a kolejnych trzech na kwarantannę przetwarzającą. Ta niebezpieczna sytuacja nie trwała jednak dłużej niż prawie dobę, gdyż wszyscy, którzy pobrali próbki, okazali się negatywni. Później okazało się, że próbka pacjenta była prawdopodobnie fałszywie dodatnia.
W kwietniu przyszedł czas na szczepienia ze względu na covid i seniorzy oraz pracownicy służby zdrowia byli szczepieni w dużych grupach i zajęci gdy w szczycie szczepienia były setki dziennie. Szczepienia kontynuowano przez całe lato i, podobnie jak gdzie indziej, pod koniec lipca zrobiono tylko przerwę, aby personel mógł wziąć krótkie letnie wakacje.
Próbki ze względu na covid były na pierwszym planie w sierpniu, ponieważ wtedy uznano za godne uwagi, że próbki były transportowane na południe taksówką. Odkąd zaczęło się pobieranie próbek z powodu covidu, próbki były wysyłane na południe drogą powietrzną, ale jak każdy, kto tu mieszka, wie, zdarza się, że transport lotniczy jest odwołany. W takich przypadkach pracownicy zamieszczali ogłoszenia zarówno na stronie Workplace organizacji, jak i na stronie Samferda na Facebooku po pobraniu próbek. W ten sposób próbki zostały wysłane, a przy pomocy społeczności i okazjonalnych taksówek próbki zawsze docierały na południe.
W sierpniu było jeszcze więcej covidowych wiadomości, bo wtedy u jednego pracownika organizacji w rejonie południowym wykryto infekcję, a dwóch kolegów i ośmiu klientów trafiło na kwarantannę. Zakażenia były wówczas tak rzadkie, że wiadomość trafiała na łamy mediów. Pod koniec sierpnia pobrano próbki z dużych grup uczniów szkół podstawowych i około osiemdziesięciu osób skierowano na kwarantannę.
Z albumu fotograficznego reżysera
Z wiadomości niezwiązanych z covid w ciągu roku najbardziej godne uwagi było to, że pracownicy organizacji wykorzystali tunel Dýrafjörður, aby znacznie poprawić usługi organizacji na Patreksfjörður dzięki cotygodniowym podróżom między Ísafjörður a Patreksfjörður. Idealnie byłoby wspomnieć o zwiększonych usługach położnych w opiece położniczej, usługach psychiatrycznych i badaniach, ale podczas tych podróży personel przewozi różnego rodzaju próbki między Patreksfjörður a Ísafjörður. Wraz z wprowadzeniem tuneli pracownicy organizacji uważają, że proces łączenia Patreksfjörður i Ísafjörður, który rozpoczął się siedem lat temu, dobiegł końca.
Veiga przeszedł na emeryturę po ponad 40 latach pracy
W połowie sierpnia Sigurveig Gunnarsdóttir, kierownik oddziału rehabilitacji, złożył rezygnację z pracy w placówce od 1980 roku.
W Ísafjörður usługi rehabilitacyjne lub fizykoterapia nie były dostępne, dopóki fizjoterapeuta Sigurveig Gunnarsdóttir nie rozpoczął pracy w październiku 1980 r. Veiga ukończył studia dwa lata wcześniej w Årós. Przez kilka pierwszych lat miała zaplecze na poddaszu starego szpitala, co byłoby miłe, gdyby klienci mogli teraz wchodzić po schodach w budynku bez windy! Przez długi czas była sama w pracy, z wyjątkiem zastępstw. Zajmowała się wszystkim, zarówno opieką szpitalną, jak i ambulatoryjną.
W 1985 roku oddział przeniósł się do piwnic nowego szpitala. Ze względu na ciasną przestrzeń w starej lokalizacji zakończenie rehabilitacji zostało przyspieszone ponad to, co wcześniej planowano. W momencie otwarcia obiekt był jednym z najlepszych ośrodków rehabilitacyjnych w kraju z dużym zapleczem sprzętowym oraz basenem przystosowanym do różnych rodzajów pływania i pływania niemowląt.
Tutaj, w domu, była taka każdego dnia. Poza tym jednym chorym dniem, musiała odebrać sobie całą karierę.
Veiga odnosił ogromne sukcesy w pracy. Jest pozytywna i wesoła, a oprócz zwinnych, ale silnych paluszków i dłoni ma wyjątkowo dobry słuch. Dzięki temu oddział rehabilitacji zachował wyjątkowo dobrą kadrę, a o jakości usług mówią sami klienci. –IŚĆ
Latem podjęto decyzję o otwarciu bliźniaków w Ísafjörður i Bolungarvík, aby skrócić listę oczekujących. Lista oczekujących na dom opieki stała się dość długa w sytuacji covidowej i istniało bardzo duże zapotrzebowanie na osoby z listy oczekujących na usługę. Inni usługobiorcy i krewni wykazali się dużym zrozumieniem dla tej decyzji i ten układ sprawdził się bardzo dobrze.
W końcu w wiadomościach o placówce pojawiła się informacja, że zima przyszła z hukiem pod koniec września, ale przeszła wielka burza, w wyniku której odpadły panele stropowe w piwnicy i spadła papa z dachu głównego budynek szpitala im. Nie doszło jednak do wypadków. Przemysłowcy zareagowali szybko i nie doszło do zakłóceń w działalności.
Przez cały 2021 rok organizacja zachęcała różnymi ogłoszeniami i komunikatami do dbania o kwarantannę, pobierania próbek i uczęszczania na szczepienia. W drugiej połowie roku, aż do Świąt Bożego Narodzenia, w szybkim teście było wiele osób ze względu na długo oczekiwane wydarzenia i spotkania, na które można było wtedy przyjść z potwierdzeniem negatywnego szybkiego testu. Miejmy nadzieję, że w 2022 roku będzie mniej wiadomości o covid i miejmy nadzieję, że „to się skończy” w tym roku.
Dodatkowe nowości z naszej strony to: Ulepszenia mieszkań, dentysta, który przyszedł i odszedł, Kisur i nowy wygląd.
Dyrektorzy
Zarząd podejmuje wszystkie najważniejsze decyzje dotyczące działalności organizacji. Nie zmienił się przez cały 2021 rok.
Kierowników działów jest 16.
Susanna Ástvaldsdóttir była naczelnym lekarzem służby zdrowia regionu północnego i lekarzem okręgowym zapobiegania epidemii. Susanna była zaangażowana w tę rolę od początku wybuchu epidemii w marcu 2020 r. Śledzenie infekcji i decyzje dotyczące środków kwarantanny w okręgu i organizacji były w dużej mierze jej. Było wiele trudnych decyzji. Duży wpływ na te decyzje miały między innymi zła pogoda, bezruch i charakter społeczeństwa na Fiordach Zachodnich. W związku z tym często trzeba było długo czekać między pobraniem próbki a uzyskaniem wyniku. W takich przypadkach decyzje muszą być podejmowane w warunkach dużej niepewności.
Oprócz tego Súsanna pełni funkcję naczelnego lekarza w służbie zdrowia, którego rolą jest zapewnienie tam personelu, a także pełni dyżury i dyżury w służbie zdrowia i na oddziale ratunkowym. Angażuje się również w opiekę nad studentami medycyny, którzy pracują w placówce krócej lub dłużej oraz zasiada w radzie zawodowej Centrum Rozwoju Islandzkiej Opieki Zdrowotnej.
Zaktualizowano 25 marca 2022 r. (GO)