Spotkania
W recepcji Ísafjörður można umówić się telefonicznie na wizytę w celu uzyskania świadczeń zdrowotnych 450 4500 oraz w Patreksfjörður telefonicznie 450 2000. Oprócz umawiania spotkań recepcjonistki udzielają ogólnych informacji o działalności placówki oraz przekazują pracownikom ważne wiadomości.
O przybyciu na umówioną wizytę należy poinformować recepcjonistę. W Ísafjörður możesz skorzystać z ekranu recepcji, aby zarejestrować się na wizytę i uiścić opłatę za wstęp po wizycie.
Ogólny czas wizyty to 20 minut.
Godziny telefoniczne
Lekarze mają godziny telefoniczne w każdy dzień powszedni. Umów się na wizytę z recepcjonistką w ośrodku zdrowia, a następnie lekarz zadzwoni do osoby umówionej na wizytę. Ta usługa ma przede wszystkim odpowiadać na krótkie zapytania, udzielać prostych porad i dostarczać informacji o wynikach badań.
Ekspresowa zmiana - obsługa tego samego dnia
Pielęgniarki są odpowiedzialne za ustalanie priorytetów osób, które potrzebują opieki zdrowotnej tego samego dnia. Celem jest zapewnienie usług, które są potrzebne w danym momencie przez pracownika służby zdrowia, który ma wiedzę na temat danego problemu. Dzwoniąc do ośrodka zdrowia, recepcjonistka proponuje zarejestrowanie osoby na rozmowę z pielęgniarką. Pielęgniarka oddzwania, aby uzyskać informacje o powodach, dla których dana osoba potrzebuje usług.
Na podstawie tych informacji pielęgniarka ocenia, jak zareagować:
- Pielęgniarka pomaga przez telefon i ocenia, czy dalsze usługi nie są potrzebne lub czy można zarezerwować następną dostępną wizytę u lekarza.
- Pielęgniarka proponuje wizytę tego samego dnia w ośrodku zdrowia w celu dalszej oceny i ustalenia, czy dana osoba potrzebuje bardziej specjalistycznych usług w ramach opieki zdrowotnej tego samego dnia.
- Pielęgniarka ocenia, że dana osoba potrzebuje natychmiastowej pomocy medycznej i umawia się na jej wykonanie jeszcze tego samego dnia.
W razie wypadków i poważnych zachorowań wymagających pilnej pomocy – zadzwoń pod numer 112!
Zobacz także bardziej szczegółowe informacje
pod Skontaktuj się z nami
Zaktualizowano 14. grudzień 2021 (Björn Snorri)